経営コンサルタントのお役立ちコラム | 船井総研 フード支援部

経営コンサルティングの船井総研 フード支援部
チームリーダー/マーケティングコンサルタント
加登 大資

入社以来、様々な飲食店の既存店活性化プロジェクト支援に従事。現場に足を運ぶことにこだわりを持ち、100 店舗以上の事例を見たことによる完全な事例主義を実践している。肉業態、特に焼肉店ならではの販売促進による即時業績UPを得意とし、クライアントから高い評価を受けている。最近では、牛肉業態の「焼肉店」「肉バル」の業態開発 をはじめとし、豚肉業態であるとんかつ店・しゃぶしゃぶ店のクライアン トも多く持ち、その業績アップに取り組んでいる。原価高騰に悩む肉業界で、商品構成や売価設定など細かいところまで入り込み、客数を減らすことなく、客単価を上げ利益改善、業績アップにつなげる手法には定評がある。日常づかいからハレの日使いまで幅広くしてもらえ、お客様に喜んでもらえる「肉業態」を作り上げることを目標に日々活動している。

省人化しながら高い集客力をもつ年商1億円 営業利益25%超の【大衆焼肉酒場】モデルとは!?
人材
外食
2018/12/18
省人化しながら高い集客力をもつ年商1億円 営業利益25%超の【大衆焼肉酒場】モデルとは!?
  • ★人手不足
  • ★収益性
  • ★新規事業
  • ★生産性
  • 出店
  • 出店・リニューアル
  • 新業態
  • 焼肉

いつも飲食店経営に関するコラムをお読みいただきましてありがとうございます。

 

飲食業界全般の経営課題として人手不足対応をどのように行うかが2019年以降も引き続き重要なテーマとなっていますが、

そのような中で人手不足を設備や業態のつくり方で省人化を実現して解決し、

その上で集客にも上手につなげているお店が出てきています。

 

乗降客数3.3万人の地方駅から徒歩7分ほどに位置する弊社会員様の「大衆焼肉酒場」では、

2018年9月(オープン3か月後)の月商で796万 営業利益率27% 営業利益217万円を達成しました。

 

このお店のポイントは、下記6つです。

・ドリンクセルフ化の導入で人件費率18%・・・省人化

・省人化した分、商品をお値打ちに(和牛カルビ500円)・・・コスパ化

・飲み放題90分500円での集客を実現・・・定額制による集客力

・全商品ほぼ500円以下で平均客単価2800円・・・ボリュームゾーンの予算帯

・地方ならではの宴会を獲得できる席配置・・・多利用動機対応

・ホルモンを名物化することで低原価商品の売上構成比アップ・・・高粗利化

 

 

このように上手に省人化の要素をいれながら集客につなげられる業態づくりが

今後の飲食店の成長には必須となります。

 

また、高収益化という視点は、今後の人材採用力への投資に必要な原資作りとしても必須です。

 

これから伸びるビジネスモデルを模索されている方はぜひ、本モデルを解説したセミナーもございますので、ぜひご興味のある方はお申込みいただければと思います。

いずれにせよ「省人化×集客」の要素を自社業態でも実現する方法を模索いただけばと思います。

 

http://sem.funai-food-business.com/seminar/041765/

 

お申し込みは上記WEBサイトよりしていただけます。

 

執筆者
チームリーダー/マーケティングコンサルタント
加登 大資
プロフィール
原価高騰する和牛に頼らず売上・利益を上げる大衆焼肉酒場とは!?
外食
2018/1/19
原価高騰する和牛に頼らず売上・利益を上げる大衆焼肉酒場とは!?
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  • 出店・リニューアル
  • 利益・収益UP
  • 居酒屋
  • 新業態
  • 焼肉
  • 計画・目標
  • 集客

■ 2017年はどのような年だったでしょうか?

皆様いつもありがとうございます。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

2017年の焼肉店は業界全体としては年間を通して既存店昨年対比が概ね105%~110%ほどで推移しており、昨年対比100%を軒並み下回っていた居酒屋業界などに比べると恵まれた環境のようにも感じます。その様な状況下でもなかなか利益を出せずに苦戦している焼肉店も多いかと思いますが、皆様の2017年はいかがでしたでしょうか?

執筆者
チームリーダー/マーケティングコンサルタント
加登 大資
プロフィール
たった2年で年商5倍を実現した焼肉店の経営戦略とは!?
外食
2016/12/01
たった2年で年商5倍を実現した焼肉店の経営戦略とは!?
  • 集客

先日弊社で開催しました「第11回焼肉店経営戦略セミナー」にて、
たった2年で年商5倍を達成されましたかぶしき株式会社 大和フーズの相川社長に
ゲスト講師としてお越しいただきました。

 

そのお話の中で印象的だったのが
「1店舗の時から店舗展開を前提に考えて動いていたので、2年で年商5倍を達成された現在でも、
すぐに3店舗くらい出店が決まったとしても十分対応できるスタッフの余力がある」ということでした。

 

1店舗目はオープン当初、売上800万円/月というところから、一時売上が半分ほどになるという窮地に立ちましたが、
そこから売上を引き戻し、焼肉業態での出店をはじめ新業態へのチャレンジである
肉バル業態の出店も成功と一気に5店舗を経営する飲食企業へとなられました。

 

そこまでのターニングポイントを整理すると、
①既存店の売上の安定
②低投資高利益率の新業態(肉バル)の出店
③焼肉業態の新店舗がドル箱店舗に

 

という流れがありました。

 

①の既存店の売上の安定に関しては、下記2点が大きく寄与しました。
・商品構成の見直しと原価率高騰対策
「原価率downのメニュー」
→ 値上げしても良い「商品」「客層」の決定、新商品の投入、こだわり訴求型メニューブックへの変更。
影響原価率の見える化によ る原価率の削減。低価格商品、カテゴリーづくりと出数アップ。
このような様々な原価対策を実行し客数を下げることなく原価率の削減に成功。

 

・会員制度の強化
「客層別会員制度の運用」
→小さなお子様向けのキッズ会員制度の強化とお客様のご意見を集めながら
顧客情報も集める「アンケート会員」を進め、1店舗あたり4000人ほどの名簿数を獲得。
特に閑散期の会員様向けDMにより売上の安定に成功している。

 

また、人に対する取り組みに関しても、

 

・定着率アップ「社員定着率90%の仕組み」
→ 評価賃金制度を構築し、階層ごとに求められる役割・行動の明確化を図 る。
業績評価という軸も取り入れることで、全社員が納得する制度設計を実現する。
店長になり求められている期待に応えている社員は、エリ ア内で高水準の給与を実現している。
また、年14回の会議では情報共 有・年4回の面談ではコミュニケーションを意識し、
社員の定着率90% を維持している。

 

・人材採用「社員による紹介と新卒採用の仕組み」
→ 既存社員による紹介を中心に採用を進めている。その他に、若い人材が お店を明るく
するという発想から、2015年度より高卒採用、2016年度 より大卒採用に着手し、採用に成功している。
学校訪問・合同企業説明 会等で費用は抑えながらも、丁寧な採用活動を継続している。
また、日 頃から店舗周辺エリアの飲食店・イベントなどに顔を出し、名刺を渡すなどして、
良い人材がいないか常にアンテナを張っている。

 

と、力を入れて取り組んでらっしやいます。

 

利益率の悪化、売上、集客数の低迷、人材育成、定着、採用等でお悩みの経営者の方は、
上記のような成功事例、取り組みを実際にされている焼肉店経営者である
株式会社大和フーズの相川社長を是非ご参考にしていただければと思います。

加登 大資 2016年12月1日

執筆者
チームリーダー/マーケティングコンサルタント
加登 大資
プロフィール
精肉卸・小売店が明るい未来を感じる第二の事業の作り方
外食
2016/7/22
精肉卸・小売店が明るい未来を感じる第二の事業の作り方
  • 出店・リニューアル

皆様こんにちは。船井総研の加登(かとう)です。

 

海の日の三連休も終えて
いよいよ本番の夏の繁忙期に向けての準備を進められている時期かと思います。

 

牛肉業界、特にのここ数年を振り返ってみると、
2014年は業界の大手チェーンの売上推移を見て分かる通り、
業界全体として売上を大きく伸ばした年でありました。

 

この流れは2012年12月に発足した安倍政権以降、続いていたものであります。
そこから4月の消費税増税以降も、多くの焼肉店が業績を伸ばしてきました。

 

しかしながら、現在、牛の飼育頭数減少、円安、中国のUS・AUS産牛肉の使用量増により、
牛肉価格は高騰の一途を辿っています。

 

2~3年前と比較すると、(増税は加味せず)30%~50%で高騰しており、
深刻な状態が続いております。

 

また、もう一つの大きな課題である人材不足。
採用広告コスト、時給アップ、労働環境改善による
P/A賃金の増加などにより人件費がどんどん上昇し、
原価・人件費などのコストの調整が急務となっております。

 

直近でも、この夏に向けて仕入先から
また値上げの通達が来た店舗も多いのではないかと思います。
「いつまでもどこまでも続く原価高騰が不安」
「人材不足による採用・定着コストの上昇への悩み」
から今後が不安になり、
明るい未来を感じることができていない精肉小売企業がほとんどかと思います。

 

しかしそのような現状を悩みながらもしっかりと考え、
様々な対策を実行し結果を出されている経営者様もいらっしゃいます。

 
 

今回はそのような事例を元に第二の事業の柱にしていただけるであろう業態を説明いたします。

 

■減少する本業利益率対策
原価高騰、人材不足により本業利益率がどんどん下がっている
現状に悩まれている方が多いのではないでしょうか?

 

そこで本業とは別の事業へのチャレンジを模索している経営者さまに今ご提案することが多いのが、
「本業との親和性が高く」「本業を活かしながらできる」 = 肉バルです。

 

肉バルとは『ステーキ×ワイン』がうりのお手頃な価格でステーキとワインが楽しめる賑わい感のあるお店のことです。
全国的に増えているバル業態のステーキに特化したお店であり、
今最も成長著しい業態なのです。
「お肉を食べたいけど、焼肉屋さんは嫌」
というような女性を多く集客している点も業態の特徴と言えるでしょう。

 

精肉卸・小売店が「肉バル」業態を出店するメリットをまとめると、

 

①牛肉を安く提供できる精肉店が圧倒的に強い!
仕入れ価格の高い精肉店でも居酒屋よりは仕入れ価格は安いものです。
戦う相手も精肉店ではなく、居酒屋に変える事で勝てるポジションを築けるのです。
肉バル業態の原価率は32%前後ですので、本業よりも非常に低い原価率になるのです。

 

②精肉店で出る端材活用ができる!相乗効果あり!
肉バルのメインステーキはももステーキです。
精肉店では売りにくい部位でも、中をレアに焼き上げる事で価値を高めた商品になり、精肉店よりも高い値付けで売れるのです。
また、ブリスケやカッパ、切り落としなども調理を加える事で高利益率の商品となります。

 

③ワイン業態は客単価が高くなる(3500円~4000円が目安)
ボトルワインの比率はドリンク売上に対して30%にもなり、単価があがりやすくなります。
また、ボトルが出る事でホールオペレーションも効率化する事が可能になるのです。

 

④女性集客で新たなニーズの掘り起こし
「肉を食べたいが、焼肉に行くほどではない・・・」
「焼肉だと臭いが気になる」など、
女性ならではの心理がありますが、それを解消しているのも肉バルが繁盛する理由の一つなのです。
気軽においしい肉を楽しみたいという女性のニーズとマッチしているのです。

 

⑤低投資!短期回収可能!物件が見つかりやすい
肉バルは、客単価が3500円~4000円と高めの業態ですので、
小さな坪数でも十分採算が取れるのです。
坪数が小さい為、投資も2000万以内で十分出店可能になります。

⑥精肉業態よりスタッフ採用しやすい業態!
人材不足の中でも精肉店は採用難が深刻化しておりますが、
そんな中、バルのようなオシャレイメージのある業態にはスタッフが集まりやすい傾向があります。
時給を上げなくても採用できるという事は、高収益を生み出す一つの好要因になるのです。

 

以上のメリットをもっと詳しく、「知りたい!」方へ朗報です。
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原価高騰、人手不足に悩む精肉卸・小売店経営者様にオススメ!
これで本業の「利益減少」も解決!
▽▽ 肉バル新規出店セミナー詳細 ▽▽
http://www.funaisoken.co.jp/seminar/009002.html

 

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今回ご案内させていただきますセミナーでは、
実際に精肉卸・小売の会社が肉バルを出店されて、
第二の事業の柱として利益をしっかりと出し、投資回収1年を達成された
株式会社やまむらやの山村社長にご登壇頂き、詳細をお話しいただきます。

 

是非この機会にお越しいただければと思います。

加登 大資  2016年7月22日

執筆者
チームリーダー/マーケティングコンサルタント
加登 大資
プロフィール