菓子店・菓子メーカー向け 業績アップノウハウ集 | 洋菓子店・和菓子屋・パン屋・スイーツ店開発の経営相談は船井総研フードビジネス支援部へ!

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スイーツ(洋菓子店・和菓子屋)・パン屋ビジネス

洋菓子店業績UPのポイント
2020/6/19
洋菓子店業績UPのポイント
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菓子店の働き方改革へのステップ
2020/6/19
菓子店の働き方改革へのステップ
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菓子店の単品強化のポイント
2020/6/19
菓子店の単品強化のポイント
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菓子販売員のための成長book~接客コンシェルジュを目指して~
2020/5/26
菓子販売員のための成長book~接客コンシェルジュを目指して~
【目次】
・自社理解
・コミュニケーションルール
・接客八大用語
・アイコンタクトのトレーニング
・言葉遣いとアクション
・電話対応の基本
・報告・連絡・相談の重要性
・5Sの重要性
・PDCAを考えて仕事をしよう

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