通販サイト運営者様必見!スマートフォン対策 | 船井総研 フードビジネス支援部

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2018/1/25

通販サイト運営者様必見!スマートフォン対策

株式会社船井総合研究所 チーフ経営コンサルタント 中渕 綾

通販サイト運営者様必見!スマートフォン対策

いつもお読みいただきありがとうございます。
船井総研 フード支援部 チーフ経営コンサルタントの中渕です。
 

昨年末から何度もメールマガジンや研究会で皆様にお伝えさせていただいた
スマホ対策ですが、いよいよ本格的に取り組んでいただかないとまずいことになってきました。
 

毎回のご支援先とのお打合せ時に、グーグルアナリティクスを見ていますが
2018年に入ってからさらにスマホセッション数(訪問客数)が伸びてきています。
 

我々のご支援先のスマホセッション(訪問客数)の傾向としては
 

①スイーツなど25~44歳がメイン顧客の通販サイトで7割
 

②その他40~50歳代がメイン顧客の通販サイトで6割
 

となっており、顧客の通販サイトへのアクセス手段が完全にスマホにシフトしました。
 

今後さらにスマホセッション比率は高まることが予想されており、スマートフォン対策がなされて
いないと直帰率が高くなり、結果として購入率が低くなってしまいます。
 

あるご支援先ではスマホセッション数が伸びることにより、スマホでの購入率が1%から0.5%に下
がっておりました。
 

繁忙期を迎える前の10月中に通販サイトのスマホ対策を終え、11月12月トータルのスマ
ホ購入率は1.8%で終えることができました。
 

皆様の通販サイトのスマホ購入率はいかがでしょうか。
グーグルアナリティクスのデバイス別データをご覧いただき、お調べいただければと思います。
 

スマートフォン対策の詳細に関しては以下より資料をダウンロードいただきご確認くださいませ。
https://lp.funaisoken.co.jp/mt/funai-food-business/biz-eat-out/freetext-dl.html?txt=smartphone-ec-201712#_ga=2.110465669.1054758370.1516442364-569954707.1512430480
 

今週もお読みいただきありがとうございました。

担当者
チーフ経営コンサルタント
中渕 綾

同志社大学経済学部卒業後、株式会社船井総合研究所に入社。入社以来BtoB営業、飲食店、食品製造業、WEB、設備工場などのコンサルティングを経て、現在は食品製造業のコンサルティングをメインに全国を飛び回っている。主に酒・味噌・醤油など醸造業における業績UPを得意とし、指導開始3か月以内に結果を出すことにコミットしている。WEB制作会社、広告代理店、PR会社、海外販路拡大、レシピ開発、補助金・助成金取得など提携パートナーとの連携を深めているため、食品製造業の経営課題をワンストップで解決することが可能である。

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